オンライン完結型アドバイザリー

予期せぬ局面における対話の制御力:メディア対応と難しい対話のためのコミュニケーション研修

厳しい質問への答え方、スタジオでの意見衝突や生放送中の緊張した議論において冷静さを保ち、論理的かつ誠実に組織の立場を伝えるための実践プログラム。鋭い問いただしにも動じることなく、建設的な対話を維持する手法を習得します。

100% オンラインライブ提供
原則1営業日以内の迅速回答
組織課題に合わせた個別シナリオ設計
01 / SERVICES

提供サービス領域

スタジオ内の対立や緊迫した話し合い、予期せぬ取材・記者会見など、高度な感情制御と発言整理が要求される4つの主要領域をカバーします。

取材対応とメディア演習

メディア取材・生放送中の緊張した議論への対応

番組中の意見の対立や生放送での想定外の問いただしに対し、慌てることなく回答の核心(キーメッセージ)を維持し、誤解を生ませない冷静な応答フレームワークを学びます。

スタジオでの対立管理

スタジオ内の対立・対立のエスカレーション防止

スタジオでの意見衝突や激しい議論の場で、感情的な応酬に陥ることなく話し合いを落ち着かせる技術を訓練。対立を深刻化させない方法を具体事例とともに身につけます。

厳しい質問への対応と冷静なコミュニケーション

反対意見への対応や誘導質問に対し、論理を乱さず自身の立場を明確に伝えるテクニック。質問の背景にある意図を素早く見抜き、誠実かつ安全に応答します。

難易度の高い会話・意思決定対話の構築

利害が対立するオンライン検討会や重要対話において、緊張を和らげるコミュニケーションを取り入れ、建設的な合意形成へと導く対話構造を構築します。

02 / METHODOLOGY

研修の手法と4つの体系的アプローチ

精神論や理論にとどまらず、実践で直ちに機能する発言フレームワークと対話構造の習得に重点を置いています。

01

事前分析と文脈の整理

組織が直面し得る最も緊迫した話し合いや取材環境の文脈をヒアリング。誤解されやすいポイントや意見対立の火種を事前に整理し、発言の安全域を定義します。

02

応答ロジックとキーメッセージの構築

厳しい質問への答え方をパターン化。「認められる事実」「組織の基本見解」「今後の対応手法」を明確に切り分け、論理構造のブレをなくします。

03

リモート模擬対話演習・実践トレーニング

Web会議システム上で、番組中の意見の対立やスタジオでの意見衝突を再現したロールプレイを実施。突発的な突っ込みに対するリアルタイムでの即答力を養います。

04

検証・振り返り・対話ガイドラインの策定

録音・録画データを元に落ち着いた話し方や視線・間の取り方を客観的に検証。チーム内で共有可能なコミュニケーションガイドラインとして出力します。

03 / VALUE

研修導入による組織の具体的な強み

対立回避のコミュニケーション研修を通じて、個人の発言リスクを低減し、組織全体の対外信用を高めます。

冷静な感情コントロール

生放送中の緊張した議論でも、挑発や感情的な発言に流されず、常に冷静で誠実な態度を維持できます。

対立のエスカレーション防止

スタジオ内の対立や意見衝突が起きても、対立を深刻化させない方法を講じて議論を冷静に収束させます。

メッセージの一貫性維持

難しい会話への対応時でも、主張したい本質がブレず、視聴者や対話相手に意図が正しく伝わります。

緊張を和らげる会話術

クッション言葉や適切な間の取り方をマスターし、緊迫した場の空気を和らげる発話スタイルを獲得します。

反対意見への建設的対応

異なる意見への対応において、相手の意図を一度受け止めつつ、建設的な対話へと安全に誘導します。

全行程オンライン対応の機動性

場所の制約を受けず、自社やリモート環境から必要なタイミングで短期間・高 intensive な訓練が可能です。

04 / AUDIENCE

対象受講者・適合要件

高度な対外コミュニケーションや重要な意思決定の場で発言を担う以下の対象者に設計されています。

広報責任者・役員・報道対応担当者

記者会見や緊急インタビューなど、ひとつの発言が企業の社会的評価に直結する重要な場面で発言する責任者。

番組出演者・コメンテーター・専門家

スタジオでの意見衝突や生放送中の緊張した議論に臨む機会があり、自身の見解を冷静に論理展開したい論客。

利害関係者検討会・公聴会の進行役

異なる意見への対応や参加者同士の対立が予想される場で、中立性と冷静な対話を担保しなければならない議長・進行者。

リスク管理部門・コンプライアンスリーダー

困難な交渉や社内外での重大な話し合いにおいて、対立のエスカレーション防止策を体系化・内製化したい組織リーダー。

05 / SCOPE

提供内容および対象外事項の明確化

誠実で透明性のあるアドバイザリーをご提供するため、研修に含まれる範囲と含まれない範囲を事前に定義しています。

研修に含まれる提供内容 対象外(実施しない内容)
・個別の対話文脈に応じた想定問答の構造化アドバイス ・法的紛争における代理交渉や法的意見書の発行
・スタジオ内の対立・生放送対応に特化した模擬ロールプレイ ・メディア機関への圧力を伴う記事差し止め・報道もみ消し交渉
・落ち着いた話し方、発話のテンポ、キーメッセージ整理指導 ・不当な事実隠蔽や虚偽の説明を目的とした発言の捏造指導
・受講後の発言フレーズシートおよびデジタルセルフチェックリストの配布 ・現場での直接の代行発言または対面出張指導(全行程オンライン提供)
・オンライン(Web会議システム)を通じた1対1または少人数セッション ・第三者の著作権やプライバシーを侵害する素材の提供
06 / LOGISTICS

受講形態・運用詳細

オンライン完結型の受講フローと、情報セキュリティ・守秘義務に配慮した標準仕様です。

実施プラットフォームとアクセス環境

主要なWeb会議システム(Zoom, Microsoft Teams, Google Meet等)に対応。海外拠点や複数オフィスからの分散接続にも標準対応しています。

守秘義務およびセキュリティ体制

研修内で取り扱う想定問答や企業固有のリスク情報は、機密情報として厳重に管理されます。ご要望に応じて秘密保持誓約にも対応いたします。

セッション時間と参加人数

1セッションあたり90分〜120分が標準です。受講効果を最大化するため、模擬演習は1グループあたり最大5名程度を推奨しております。

日程変更・キャンセル規定

緊急取材や予期せぬスケジュールの変更が発生した場合でも、規定の期日までのご連絡によりフレキシブルに振替対応を行います。

07 / PROGRAMME

標準アジェンダとモジュール構成

受講目的に合わせて組み合わせ可能な、標準的な半日(120分)オンライン実践モジュールの例です。

M1

【20分】緊迫した話し合いでのマインドセットと初期制御

スタジオでの意見衝突や生放送中の緊張した議論において、パニックを防ぎ冷静さを保つ「思考の中断(ポーズ)」と初期フレーズの選択。

M2

【30分】厳しい質問への答え方とフレームワーク講義

質問の分類(事実確認・推測質問・誘導質問・感情的非難)と、それぞれの安全な切り返しパターンおよびキーメッセージの定着手法。

M3

【50分】模擬生放送・対立現場ロールプレイ

異なる意見への対応やスタジオ内の対立を模した実践演習。動画でご自身の発話姿勢をキャプチャし、その場で修正フィードバックを行います。

M4

【20分】Q&A・持ち帰り用アクションプラン策定

受講者ごとの課題に対する個別の対話アドバイスと、本番直前に確認すべきセルフチェックリストの集約。

08 / PROCESS

ご相談から実施までの流れ

お問い合わせから本番トレーニングまで、すべてオンラインで円滑に進行いたします。

STEP 1: フォームよりお問い合わせ

下記フォームより、想定される場面やご要望をお知らせください。原則1営業日以内に担当より折り返しご連絡いたします。

STEP 2: オンライン無料事前ヒアリング

Web会議にて約20分〜30分程度、現状の課題やメディア出演・対話の予定日を共有いただき、最適な研修枠組みをご提案します。

STEP 3: アジェンダと個別シナリオの作成

組織固有のテーマや反対意見への対応ポイントを取り入れた専用ロールプレイ資料および想定問答シートを準備します。

STEP 4: オンライン研修の実施と振り返り

指定日時にてセッションを実施。終了後に実践ガイドラインをお送りし、直近の重要対話に向けた準備を完了させます。

09 / CONTACT

研修プログラムの無料相談・資料請求

生放送中の緊張した議論、取材対応、スタジオでの意見衝突への備えなど、お気軽にご相談ください。原則1営業日以内にご返信いたします。

姓を入力してください
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有効なメールアドレスを入力してください
電話番号を入力してください

お問い合わせを受け付けました

ご入力いただきありがとうございます。原則1営業日以内に、担当者よりメールおよびお電話にてご連絡を差し上げます。

急を要するお問い合わせの場合は、直接 [email protected] までご連絡いただくことも可能です。

ご送信データは 個人情報保護方針 に従い厳重に取り扱われます。

送信処理中にエラーが発生しました

通信環境をご確認の上、再度お試しいただくか、直接 [email protected] までご連絡ください。

10 / FAQ

よくあるご質問

受講形態、プログラムの適用性、個人情報の取り扱いに関する主要な疑問にお答えします。

Q1: どのような場面を想定した研修ですか?

記者会見、メディアの取材対応、スタジオでの意見衝突、生放送中の緊張した議論、利害関係が対立する検討会など、感情コントロールと論理的な応答が求められるすべての場面に対応しています。

Q2: オンラインでの受講はどのように行われますか?

すべてのセッションは Zoom や Microsoft Teams などのWeb会議システムを通じてリアルタイム・インタラクティブに実施されます。講義、グループディスカッション、動画を活用したフィードバック演習を完備しています。

Q3: 受講前に準備しておくべき資料はありますか?

特別な事前準備は不要ですが、直近で予定されている取材資料や想定質問案があれば、それに合わせた個別ロールプレイの作成が可能です。

Q4: お問い合わせ後の対応スケジュール(返信までの時間)を教えてください。

フォームよりご送信いただいた後、原則1営業日以内に担当者からメールまたはお電話にてご連絡を差し上げ、初回オンラインヒアリングの日程を調整いたします。

Q5: 提出した個人情報はどのように管理されますか?

送信された情報は、Dontryx 運営者の Google アカウント(Google スプレッドシートおよび Gmail)に直接保存・配信されます。Google LLC の基盤上で個人情報保護法に従い厳重に保護され、第三者へ提供されることはありません。

Q6: 異なる意見やスタジオ内の対立が発生した場合の具体的な対応方法も学べますか?

はい。相手の発言を否定せずに反論するクッションフレーズや、対立のエスカレーション防止、議論を落ち着かせる発話間隔(ポーズ)の実践技法を詳しく解説・演習します。

Q7: 自社の業界や特定の状況に合わせたカスタマイズは可能ですか?

はい。全プログラムは受講企業の業界特性、直面している課題、発言者の立場に応じてシナリオを個別カスタマイズして提供いたします。

Q8: 海外拠点からの受講や複数地域からの参加にも対応していますか?

はい。オンライン開催のため、日本国内のみならず海外拠点からの同時参加や時差に配慮したスケジュール設定が可能です。
11 / ABOUT

Dontryx について

Dontryx(ドントリックス)は、現代の複雑なメディア環境や緊迫した対話局面におけるコミュニケーション支援を目的として設立されたオンライン研修サービスです。厳しい質問への答え方、スタジオでの意見衝突、番組中の意見の対立など、高度な感情制御と論理的対話が求められる現場に対し、実践的なコミュニケーション手法をご提供しております。

当事業のすべてのプログラムはオンライン(Web会議システム・デジタル資材)にて提供されており、日本全国および国外のクライアントの皆様へ時間・場所を問わず円滑なトレーニングを提供いたします。Dontryx では、お客様のプライバシーとデータセキュリティを最優先事項として運用しております。